フジフイルムモールでデジタルカメラ・交換レンズをご購入いただくと、
通常のメーカー保証（1年間）終了後も、フジフイルムモールが
同等内容の保証サービスを2年間無償で引継ぎます。

こんな経験ありませんか？ CASE

  • メーカー保証が
    切れていた
  • 修理費用が
    思ったより
    高かった
  • 高額商品だから
    長く使いたい

フジフイルムモール延長保証があれば、
ご購入されたカメラ、レンズを
安心してより長くご使用いただけます。

  • メーカー保証のみ
  • メーカー保証 ＋ フジフイルムモール延長保証
※保証内容についての詳細は、保証規定をご確認ください。

対象商品 products

フジフイルムモールでご購入いただいた、
すべてのデジタルカメラ・交換レンズが対象です。

※ 長期保証3年 マークがついている商品が対象です。

※リファービッシュ品、instax“チェキ”は対象外です。

修理依頼について Repair request

修理依頼時の注意事項

修理の際は必ず、以下をご用意ください。
・修理品本体
・フジフイルムモール納品書
・メーカー保証書
・フジフイルムモール長期保証書
※無料修理期間中でも必要書類のご提示がない場合、または無料修理期間経過後は、保証は範囲外となり有料修理となります。

故障が発生した場合には、下記の富士フイルムお客様窓口までご連絡ください。
修理の知識を持ったスタッフが故障状況をヒアリングさせていただき、修理の手配を承ります。

  • 修理についての
    お問い合わせ

    富士フイルム修理サービスセンター
    0570-04-1040
    受付時間：9:30〜17:30（平日）
    ※土日・祝日・年末年始を除く
    ※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、
    03-6625-2810におかけください。

  • 使い方のお問い合わせ
    連絡先について

    富士フイルムデジタルカメラサポートセンター
    0570-04-1060
    受付時間：9:30〜17:30（平日）
    ※土日・祝日・年末年始を除く
    ※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、
    03-6625-2810におかけください。