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販売事業者

富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
〒141-0031 東京都品川区西五反田3丁目6番30号

販売責任者 / 運営責任者

藤林 貞裕

連絡先

サポートデスクにて、お客様のお問い合わせを承ります。
※窓口が分かれております。

<商品に関するお問い合わせ>
TEL:050-3358-7418 平日10時〜17時(土日祝日、年末年始除く)
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商品販売価格

各サービス・商品ごとに、注文確定前に確認していただけるように注文画面の中で明示しております。
詳しい料金は注文画面でご確認ください。

商品代金以外の必要料金

  1. (1)消費税    ※商品金額表示は、消費税込みとなっております。
  2. (2)送料    :全国一律550円(税込)※ご購入金額5,000円(税込)以上の場合は、送料無料です。
  3. (3)代引き手数料:全国一律330円(税込)※送料に加算されます。

商品の引渡し時期

<コンビニ/Pay-easy(ATM・ネットバンキング)でお支払の場合>
在庫がある場合:12時までに入金確認がとれたご注文を、当日発送いたします。
<クレジットカード・分割払い(ショッピングクレジット)・Amazon Pay・楽天ペイ・代引きでお支払の場合>
在庫がある場合:12時までのご注文成立(承認確定後)を、当日発送いたします。
  • 土日祝日、年末年始のご注文は翌営業日の受付となります。また、土日祝日、年末年始の発送は行っておりませんので翌営業日の発送とさせていただきます。
  • 高額商品のクレジットカード決済の場合、本人確認のため、出荷までにお時間を頂戴する場合がございます。
  • 一部メーカー取り寄せ等により、入荷次第の発送となる場合がございます。
  • 別に発送予定日を記載している商品は、記載日以降注文受付順に順次発送いたします。
  • 商品のお届けには、発送から1〜4日を要します。商品は関東からの発送です。

お支払い方法

クレジットカード/分割払い(ショッピングクレジット)/Amazon Pay/楽天ペイ/コンビニ前払い/Pay-easy前払い(ATM・ネットバンキング)/代引きのいずれかの方法

  • 商品により選択できないお支払い方法があります。詳細は支払方法選択画面に表示されますのでご確認ください。
  • 代引きの場合は宅配業者が商品をお届けしたときに商品と引き換えに代金をお支払下さい。ただし、一部代引きをご利用いただけない商品があります。また、一部の地域ではご利用いただけない場合がありますので、詳しくは支払方法選択画面にてご確認下さい。

お支払い時期

<クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイ>
ご利用日は、通常ご注文商品が出荷された日となります。
お客様の口座からの引落し日につきましてはお客様と決済会社との契約に基づきます。
<分割払い(ショッピングクレジット)>
ご契約内容により異なります。
<コンビニ前払い>
ご注文日より10日以内
<Pay-easy前払い(ATM・ネットバンキング)>
ご注文日より10日以内
<代引き>
商品お届け時

キャンセル・返品/交換

    <キャンセル>
    出荷手続き前:キャンセル可能です。
    出荷手続き後:原則として、キャンセルはお受けいたしかねます。
    出荷手続き後は、商品をお届けした後のご返品扱いとなります。ご了承ください。
    <商品の不良・トラブルによる返品・交換>
    品質チェックには万全を期しておりますが、万一商品の不良、破損、 誤配がございましたら、商品到着後7日以内にサポートデスクまで ご連絡下さい。同数の同一商品と交換させていただきます。商品の 交換ができない場合は、返金に代えさせていただきます。 返品にかかる送料は当社が負担いたします。
    <お客様のご都合による返品・交換>
    原則として返品はご容赦いただいておりますが、 未使用の商品に限り、返品をお受けいたします。商品の到着後7日以内に サポートデスクまでご連絡下さい。ただし返品に伴う送料、手数料は お客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。 返品された商品を確認後、商品代金を返金いたします。
    なお、限定販売商品や、フィルムなどの保管上の制約のある商品につきましては、未使用の場合も返品をご容赦いただきます。

その他

  • 商品ページに掲載されている画像は参考写真であり、実際の商品とは若干異なる場合がございます。
  • 商品の価格は予告なしに変更する場合がございます。商品価格が変更になったことを理由に交換・返品することはできませんのであらかじめご了承下さい。
  • 当サービス以外で購入された商品については返品手続きは適用されません。
  • 返品・交換方法の詳細はお問い合わせいただいた後、ご連絡いたします。平日17:00以降にいただいたお問い合わせは翌営業日に回答いたしますのでご了承下さい。
  • 営業日は基本的に土日祝日、年末年始を除く平日とさせていただきます。